Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Introducción

The Jaleo Group ("Jaleo", "nosotros" o "nuestro/a") respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando visita este sitio web (el "Sitio") o se pone en contacto con nosotros, y cómo usamos y protegemos esa información.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información de dos maneras:

• Información que usted proporciona directamente: cuando utiliza nuestro formulario de contacto, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y el mensaje que nos envía.
• Información recopilada automáticamente: como la mayoría de los sitios web, nuestros proveedores de alojamiento y seguridad (incluyendo Vercel y Cloudflare) registran automáticamente información técnica básica como la dirección IP, el tipo de navegador y las horas de acceso, con el fin de operar y proteger el Sitio. No utilizamos cookies ni tecnologías de seguimiento para elaborar perfiles ni rastrear su actividad en otros sitios web.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que usted proporciona únicamente para responder a su mensaje y comunicarnos con usted al respecto. No utilizamos su información con fines publicitarios, y no la vendemos ni compartimos con terceros para sus propios fines de marketing.

4. Cookies

Este Sitio no utiliza cookies con fines de seguimiento o publicidad. Si esto cambia en el futuro — por ejemplo, si añadimos herramientas de análisis — actualizaremos esta política en consecuencia.

5. Proveedores de servicios

Utilizamos un pequeño número de proveedores de servicios de confianza para operar el Sitio y entregar los mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto, incluyendo Resend (para enviar correos electrónicos) y Cloudflare y Vercel (para alojar y proteger el Sitio). Estos proveedores solo reciben la información mínima necesaria para realizar su función y no están autorizados a utilizarla para sus propios fines.

6. Retención de datos

Conservamos los mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto solo durante el tiempo necesario para responderle y para nuestros propios registros, tras lo cual son eliminados.

7. Sus derechos

Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga derechos para acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando los datos que se indican a continuación.

8. Privacidad de los menores

El Sitio no está dirigido a personas menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios se publicarán aquí con una fecha actualizada.

10. Contáctenos

Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a hello@thejaleogroup.com.